EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679 mukainen tietosuojaseloste
1. Rekisterin nimi
Pakilan Kaluste verkkokaupan asiakasrekisteri
2. Rekisterinpitäjä
Pakilan Kaluste Oy Y-tunnus 3347188-8
Info@pakilankaluste.fi
t. +358 45 188 5404
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on verkkokaupan tilausten, laskutuksen, toimitusten, viestinnän, asiakaspalvelun ja muiden asiakkuuteen liittyvien toimenpiteiden hoitaminen. EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle ovat rekisteröidyn suostumus ja rekisterinpitäjän oikeutettu etu.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennetaan tilaajan nimi, henkilötunnus (tai y-tunnus, jos henkilö tilaa yrityksen puolesta), postitusosoite, laskutusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, asiakasnumero sekä tiedot asiakkaan ostotapahtumista ja alennuksista.
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan tilauslomakkeelta.
6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Asiakasrekisterin tietoja luovutetaan rekisteröidylle itselleen. Pakilan Kaluste käyttää tilausten toimituksissa kolmansia osapuolia, esim. kuljetusliikkeitä. Jos valitsemamme yhteistyökumppani säilyttää tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella, varmistamme, että henkilötiedot ovat suojassa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimalla tavalla. Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja luovutetaan ulkopuolisille vain rekisteröidyn oman pyynnön, lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden tai viranomaisen lakiin perustuvan pyynnön vuoksi.
7. Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään asiakasrekisterissä niin kauan, kun se on asiakassuhteen hoidon kannalta tarpeellista. Asiakkaan myyntilaskuja säilytetään kirjanpitoaineistossa kirjanpitolainsäädännön määräämän ajan, enintään 10 vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilaus tehtiin.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Pakilan Kaluste voi käyttää asiakkuuden hallinnassa kolmansia osapuolia, esim. ohjelmistopalveluiden tuottajia (verkkokaupan verkkoalusta ja taloushallintaohjelmisto). Asiakasrekisterin ylläpitäjä Pakilan Kaluste ja sen käyttämät palveluntuottajat huolehtivat siitä, että tallennettuja tietoja sekä verkon käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tietojen korjaamista
Jokaisella on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee tehdä sähköpostitse tai puhelimitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä vastaa henkilölle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (viimeistään kuukauden kuluessa).
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet henkilötietojen poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen, tietojen siirtämiseen järjestelmästä toiseen sekä oikeus vastustaa tietojen käsittelyä, mikäli voimassa olevassa lainsäädännössä säädetyt edellytykset täyttyvät. Pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa jäsenelle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.